Per què, amb el teletreball, és encara més important que les empreses apliquin el team building?

Sens dubte, la COVID-19 i la pandèmia van canviar la nostra manera de viure en tots els aspectes. A causa del confinament, les mesures sanitàries i els tancaments generals, la interacció en tots els àmbits va ser i continua sent el més afectat. Les reunions d'equip, conferències, dinars en llocs públics, viatges i altres trobades s'han convertit gairebé en cosa del passat. De la mateixa manera, la situació va modificar un altre aspecte de la vida de manera profunda: la manera en què treballem. Vam passar de realitzar tasques en una oficina, envoltats de companys, a treballar des de casa, davant d'una pantalla i una càmera, sense necessitat de desplaçar-nos. Parlem del teletreball. Aquest canvi ha portat nombrosos desafiaments per a gerents, ocupadors i directius, que ara veuen els seus equips separats i treballant darrere d'una pantalla. Per mantenir bons resultats i la cohesió entre els equips, moltes empreses han començat a aplicar estratègies de team building, que ara s'han adaptat a l'entorn digital, donant lloc al team building online. Però, per què, amb el teletreball, és encara més important que les empreses apliquin estratègies de team building? Intentem respondre a aquesta complexa qüestió.

Què és el team building? Concepte general Abans de parlar del team building online i la seva influència en el teletreball, és important aclarir el concepte tradicional de team building. En termes generals, es tracta d'un conjunt d'estratègies dissenyades per enfortir la unió entre els membres d'un equip, fent-los més cohesionats i permetent que treballin millor com una unitat, la qual cosa comporta un major rendiment. Així, els objectius d'una organització (ja sigui una empresa, institució pública o un altre tipus d'entitat) poden assolir-se de manera més ràpida i eficient. En poques paraules, el team building consisteix a millorar les relacions, enfortir els vincles i reconèixer la importància de cada membre dins de l'equip i de l'empresa. Això s'aconsegueix mitjançant estratègies que identifiquen aspectes en comú entre els membres, tenint en compte les seves habilitats, idiosincràsia i personalitat, així com les seves àrees de millora, aplicant tàctiques actives i passives. Valors com l'honestedat, la integració, les habilitats de comunicació, la cooperació, la qualitat del treball, la lleialtat i el compromís es veuen potenciats mitjançant estratègies de team building, així com objectius més amplis com la resolució de problemes, l'establiment de metes, la clarificació de rols i la gestió de relacions interpersonals.

Team building i teletreball: dos enfocaments units El teletreball ha estat la solució adoptada per moltes empreses per fer front a la pandèmia i mantenir la seva productivitat, malgrat el confinament i les restriccions sanitàries. No obstant això, això ha portat nous desafiaments per als directius, CEOs i gerents. Ara, els col·laboradors treballen des de casa, davant d'una pantalla i interactuant a través d'internet. No hi ha contacte físic, no comparteixen el mateix espai ni poden comunicar-se directament cara a cara. Aquest canvi dràstic en la manera de treballar ha generat preocupacions sobre la cohesió i l'eficiència dels equips. Actualment, el repte més gran per a les empreses és mantenir equips cohesionats i productius, malgrat la distància. Per aquesta raó, moltes organitzacions han decidit apostar pel team building online. En essència, el team building online conserva els mateixos principis i objectius que el tradicional, buscant millorar el treball en equip a través de bones relacions, activitats compartides i generació de vincles. El que canvia és l'execució de les estratègies, ja que han de realitzar-se de manera remota, a través d'una pantalla. La bona notícia és que les tàctiques de team building digital funcionen tan bé com les presencials.

Consideracions i importància del team building online

Mantenir la cohesió de l'equip és el gran repte dels líders actuals. Però, com aconseguir-ho quan els empleats ja no comparteixen el mateix espai? Aquí és on el team building esdevé clau. Afortunadament, moltes de les estratègies i recursos del team building poden adaptar-se al món digital. En particular, les tàctiques actives, com els jocs, esdeveniments virtuals, festes online i dinàmiques grupals, són ideals per a aquest context. Si el teletreball no va acompanyat d'estratègies de team building online, hi ha un alt risc de pèrdua de cohesió, rendiment i productivitat en els equips. Aquest resultat és lògic: sense compartir el mateix espai, la integració de l'equip es veu afectada, cosa que impacta en la col·laboració i l'eficiència.

Algunes consideracions clau per aplicar team building online inclouen:

Plataforma de comunicació estable i bona connexió a internet: Es necessita vídeo i àudio per dur a terme les activitats. Les plataformes més comunes són Zoom, Skype i Microsoft Teams. Presència d'un facilitador o game master: És la persona encarregada de gestionar la comunicació i resoldre problemes tècnics durant les dinàmiques. Planificació i programació: Perquè les estratègies siguin efectives, és fonamental que tots els membres de l'equip participin al mateix temps.

Per descomptat, els descansos per al cafè, les activitats de cap de setmana o les converses informals a l'oficina són difícils de substituir. No obstant això, és possible mantenir l'equip unit i millorar-ne l'eficiència fomentant valors com la integració, el lideratge, l'honestedat, la lleialtat, el treball en equip, la cooperació i la solidaritat, mitjançant el team building adaptat al teletreball. Les tàctiques actives de team building digital, com els jocs, són perfectes perquè permeten la interacció i es poden realitzar fàcilment amb les eines disponibles (ordinador o smartphone, connexió a internet, càmera i micròfon).

Algunes activitats de team building online són:

Ice breakers: Preguntes ràpides a l'inici de cada sessió per trencar el gel i generar interacció. Dues veritats i una mentida: Un clàssic joc de grup ideal per a sessions de team building online. Un membre de l'equip comparteix tres afirmacions sobre si mateix, una de les quals és falsa. La resta de l'equip ha d'endevinar quina és la mentida. Cerca del tresor virtual: Similar a les cerques del tresor tradicionals, però en versió online. Els participants han de trobar i mostrar en càmera diferents objectes d'una llista. Altres jocs: Plataformes com Donut for Slack, Pitch Me, Guess the Desk i Simon Says, així com qualsevol joc de taula online, poden ser utilitzats per enfortir la interacció i el companyerisme.